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讓標準成為本能
發(fā)布時間：
2025-04-01
ISO體系新證書下發(fā)，意味著我們上海北卡再次順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系及ISO45001職業(yè)健康安全管理體系的再認證審核。作為質(zhì)量部的一員且全程參與兩次再認證工作的團隊成員，這段經(jīng)歷不僅讓我深刻理解了體系認證的內(nèi)涵，更在實踐中收獲了寶貴的經(jīng)驗與成長。
開始認證時，我們主要把目光聚焦于“如何通過審核”，ISO體系證書的有效期為3年，每次的再認證都是 “文件合規(guī)”向“實踐落地”轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過再認證審核，我們不僅能夠重新梳理流程漏洞，更可以根據(jù)審核情況完善我們的體系內(nèi)容。在再認證審核過程中，機構(gòu)老師為我們進行審核并解答后，我們更加充分地了解了再認證審核的必要性。再認證是一次“體檢升級”，它不僅驗證當前我們的體系是否符合標準，同時也引導著我們?nèi)ニ伎?ldquo;如何讓標準成為本能”。
首次認證時，部分同事誤將體系文件視為“應付檢查的工具”，記錄也是“為做而做,為檢查而做”，導致實際工作中部門工作推進較為困難。再認證時，我們推動“數(shù)據(jù)可視化”改革，嚴格執(zhí)行“寫你所做、做你所說、記你所做、改你所錯”原則，從而規(guī)避相關(guān)風險。
在ISO三大體系（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全）的日常工作中，我們文件體系以ISO 9001的為基礎框架，摒棄了以往繁瑣的文件，精簡合并了很多通用程序文件，還針對環(huán)境管理（廢棄物處理）和職業(yè)健康安全（應急預案）保留了相應的專項文件。同時，我們在工作流程上也打破了部門壁壘，除了在采購流程中同步評估供應商的質(zhì)量、環(huán)保和安全資質(zhì)外，每年還會與供應商簽訂相關(guān)方聯(lián)絡書，對供應商施加影響。風險管控方面，我們建立統(tǒng)一的風險評估機制，定期委托第三方監(jiān)測廢水/廢氣排放數(shù)據(jù)，定期組織化學品泄漏應急演練，同步更新環(huán)境應急預案和安全響應方案。通過跨職能內(nèi)審團隊開展聯(lián)合審核，各部門均有較大提升。（王俊）
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