“生產(chǎn)課”后談體會
發(fā)布時間:
2025-04-22
我是上海北卡公司的一名銷售人員,3月中旬到月底,公司安排我深入安徽工廠進行為期三周的學習。這次難得的學習經(jīng)歷讓我第一次跳出銷售視角,真正接觸到產(chǎn)品從無到有的全過程。過去,我的關注點更多在于客戶需求與訂單達成,而這次近距離接觸生產(chǎn)一線,不僅讓我對“產(chǎn)品”二字有了全新的理解,更深刻體會到銷售背后那份沉甸甸的責任與信任。
在質(zhì)量部,一張張嚴謹?shù)臋z測報告、整齊排列的往期實驗數(shù)據(jù)文件,讓我意識到原來每一次產(chǎn)品生產(chǎn)的背后,是質(zhì)量部同事無數(shù)次對產(chǎn)品實驗數(shù)據(jù)的對照與保障。以前向客戶介紹“符合GMP標準”時,只當這句話是一句宣傳語,是對客戶的一種標準話術(shù);但如今,親眼看到同事為驗證實驗發(fā)生的數(shù)據(jù)波動是否符合標準,認真追溯每一批原料的完整檔案時,我才真正明白——正是這些看不見的細節(jié),構(gòu)成了客戶信賴的基石。未來在銷售中,我可以更自信地傳遞這份“底氣”,因為每一份承諾都有跡可循。
深入制造部學習,讓我對藥品生產(chǎn)有了進一步的認知。左氧氟羧酸反應溫度的毫厘把控、莫西小環(huán)工藝改良的經(jīng)驗積累,讓我看到每一分成本優(yōu)化都凝結(jié)著技術(shù)與實踐的雙重智慧。以前客戶來審計時,問了不少問題,我常?;卮鸩簧蟻恚y免感到?jīng)]底氣?,F(xiàn)在,我理解了生產(chǎn)工藝的復雜性,更懂得如何從技術(shù)角度與客戶對話。例如,若客戶提出定制需求,我可以快速聯(lián)動生產(chǎn)團隊評估可行性,將“我們能做什么”轉(zhuǎn)化為“我們?nèi)绾喂餐瑢崿F(xiàn)價值”。
倉庫的溫濕度計、庫存看板上波動的數(shù)字,讓我第一次將“準時交付”與“品質(zhì)保障”聯(lián)系起來。曾經(jīng),我認為發(fā)貨是其他部門負責的事,跟我們銷售沒什么太大的關系。但看到同事們?yōu)橐慌系膬Υ鏃l件反復確認所需倉庫、為“先進先出”原則進行系統(tǒng)管理時,我突然意識到——供應鏈的每一個環(huán)節(jié),都在為銷售承諾保駕護航。今后在簽訂合同時,我會更主動地與生產(chǎn)團隊溝通排期,提前規(guī)避風險,讓“快速響應”成為服務的加分項。
這次學習最觸動我的,是工廠同事們的狀態(tài)。質(zhì)量部技術(shù)員為一份合格的報告到處奔走、輔助產(chǎn)品發(fā)貨與客戶審計,車間老師傅憑經(jīng)驗預判設備與實驗異常、自行修復生產(chǎn)過程中遇到的問題,倉庫管理員對各種物料與產(chǎn)品如數(shù)家珍、及時補缺所需物料與輔助產(chǎn)品發(fā)貨、為了發(fā)貨經(jīng)常加班到很晚……他們的專注與專業(yè),讓我重新審視銷售的意義,我們銷售的不僅是產(chǎn)品,更是一個團隊用匠心澆筑的成果。
作為銷售,我曾以為業(yè)績只關乎話術(shù)與關系,這次學習改變了我的想法。只有真正讀懂產(chǎn)品背后的故事,才能與客戶建立更深層次的共鳴。未來,我將帶著這份認知深耕行業(yè),讓每一次銷售對話都成為價值傳遞的起點——因為我知道,在工廠的某個角落,正有一群人為這份承諾全力以赴。(謝嘉欣)
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公司要求各業(yè)務板塊制訂中長期經(jīng)營規(guī)劃
本報訊“要想企業(yè)發(fā)展長遠,首先管理人員眼光要放得長遠。”7月24日,總經(jīng)理虞建紅在集團公司半年會上部署下半年工作時,特別要求各企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和集團發(fā)展戰(zhàn)略,制訂出未來三至五年具體的中長期經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃。在對下半年具體重點工作做出安排之前,虞建紅著重提出了各業(yè)務板塊根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和集團發(fā)展戰(zhàn)略,分別制訂2016-2018年的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求。虞建紅指出,當前集團公司戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略發(fā)展能力、效率還有待提高,各企業(yè)對集團發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳、理解和執(zhí)行還不到位,各業(yè)務板塊缺少中長期的經(jīng)營規(guī)劃,制約了企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展、核心產(chǎn)品和盈利能力的培育、產(chǎn)品品牌的建設、業(yè)務規(guī)模和綜合實力的提升。去年集團公司要求國際貿(mào)易公司制訂三年期工作目標,并與該公司經(jīng)營班子簽訂三年期的經(jīng)濟責任制,實際效果表明,此舉使經(jīng)營班子經(jīng)營思路更加清晰明確,在目標設置、工作安排、業(yè)務拓展等方面更加科學理性。為此,集團公司在此次會議上提出了各業(yè)務板塊制訂中長期發(fā)展規(guī)劃的要求。根據(jù)各業(yè)務板塊的行業(yè)特點、市場環(huán)境等具體情況的不同,公司分別對各業(yè)務板塊發(fā)展規(guī)劃的重點內(nèi)容作出要求。如醫(yī)藥板塊重點在主要盈利產(chǎn)品的銷售增長目標、產(chǎn)品開發(fā)與
2020
07-31
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