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真誠(chéng)才是“必殺技”

發(fā)布時(shí)間：

2024-10-21

毛麗婭2010年進(jìn)入尖峰國(guó)際貿(mào)易公司，做過(guò)客服、物流，2016年調(diào)到集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，2021年7月，她通過(guò)內(nèi)部招聘，進(jìn)入了公司人力資源部。

雖然毛麗婭早已取得了經(jīng)濟(jì)師職稱，但從未接觸過(guò)人力資源事務(wù)，甚至連人力資源的六大模塊都不熟悉。剛調(diào)入人力資源部的那一年，她化身“拼命三郎”，爭(zhēng)分奪秒學(xué)習(xí)掌握勞動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)政策、企業(yè)內(nèi)部人力資源相關(guān)制度，熟悉辦公軟件和人力資源系統(tǒng)的操作方法。“好記性不如爛筆頭”，她會(huì)將學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)記在本子上，時(shí)不時(shí)拿出來(lái)翻翻，加深記憶。初入不熟悉的領(lǐng)域，要學(xué)習(xí)了解的有太多太多，她就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)，遇到不懂的問(wèn)題就請(qǐng)教同事，有時(shí)問(wèn)得太過(guò)頻繁，她自己都有些不好意思了，好在同事們都很有耐心，不管她問(wèn)幾遍都愿意解答。在熟悉了解各種事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，她以賽當(dāng)練，積極參加勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員競(jìng)賽，在2022年，以第二名的成績(jī)破格拿到勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員國(guó)家二級(jí)（技師）職業(yè)技能等級(jí)證書，榮獲“婺城區(qū)技術(shù)能手”的稱號(hào)。

大學(xué)生人才招聘是毛麗婭的工作重點(diǎn)之一。那招聘人才靠什么呢？她始終認(rèn)為，招聘技巧是次要的，真誠(chéng)才是“必殺技”。面試時(shí)，對(duì)方提出的問(wèn)題，她都會(huì)一一解答；對(duì)方想了解的情況，她都會(huì)據(jù)實(shí)以告。哪怕在工作時(shí)間之外，只要應(yīng)聘者給她發(fā)消息，她就會(huì)及時(shí)回復(fù)。“當(dāng)你用真心去對(duì)待別人時(shí)，別人也會(huì)回以真心。”有的學(xué)生會(huì)主動(dòng)推薦同學(xué)來(lái)面試，還有的學(xué)生會(huì)在面試或入職后，發(fā)來(lái)消息感謝她的照顧和關(guān)心。

為了給公司招到更多的高素質(zhì)人才，她嘗試了多種招聘途徑。在疫情期間，沒法參加線下的招聘會(huì)，她就搜索學(xué)校官網(wǎng)，聯(lián)系高校各個(gè)專業(yè)負(fù)責(zé)就業(yè)的輔導(dǎo)員，讓其幫忙宣傳和推薦。招聘范圍也不再局限于周邊省市，開始嘗試尋找西北偏遠(yuǎn)地區(qū)的優(yōu)秀學(xué)生。2023年，云南大展項(xiàng)目正是需要吸收新鮮“血液”的時(shí)候，從年初開始，毛麗婭就在招聘工作上花了大量的精力。由于愿意去云南工作的學(xué)生數(shù)量較少，她參加了金華市人才市場(chǎng)組織的云南引才活動(dòng)，去到云南大學(xué)、昆明理工大學(xué)、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)招聘。“原地不動(dòng)”不是她的風(fēng)格，她更喜歡“主動(dòng)出擊”。只要有學(xué)生路過(guò)尖峰展位，她就會(huì)主動(dòng)上前交流，介紹尖峰的情況。不僅如此，若是看到形象好氣質(zhì)佳的學(xué)生，就算是跨過(guò)好幾個(gè)展位，也要上前跟人交流，詢問(wèn)他的求職意向，從不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)潛在的人才。

除了招聘工作，毛麗婭還負(fù)責(zé)人事檔案管理。從2023年起，認(rèn)定過(guò)特殊工種工齡員工，需要將歷年相關(guān)考勤表、工資表等資料找齊才能辦理提前退休。這樣一來(lái)，她的工作量便大大增加了。有些人崗位變動(dòng)較多，有些人姓名填寫不規(guī)范，同音字、錯(cuò)別字情況很多，都增加了資料查找難度。她每次查找完資料，手上、身上、口罩上都是厚厚的灰塵，夏天的時(shí)候出一身汗，更是直接變成“臟臟包”。雖然辛苦，但是找齊資料后，看著他們激動(dòng)、開心的神情，她就覺得再辛苦都是值得的。

對(duì)于人力資源管理工作，毛麗婭仍保持著高度的熱忱。在接下來(lái)的工作中，不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事，還是應(yīng)聘者，她還是會(huì)真誠(chéng)以待，把對(duì)工作的熱情化作前進(jìn)的能量，繼續(xù)在崗位上發(fā)光發(fā)熱。（潘依蘭）

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